WEKA Handwerksbüro PS Support

Ihre Kontaktmöglichkeit zu unserem Support

Im Rahmen Ihres Softwarepflegevertrages haben Sie über dieses Online-Formular eine Kontaktmöglichkeit zu unserem Support. Der Softwarepflegevertrag beinhaltet die Behandlung von technischen Problemen, die im Einflussbereich von WEKA oder der Software liegen.

Folgende Themen sind kein Bestandteil des Softwarepflegevertrages:

• Die Beantwortung von Inhaltlichen Fragen - Unterstützung bei der technischen Installation, der fachlichen Einrichtung sowie beim Betrieb der Software
• Technische Probleme ausserhalb des Einflussbereichs von WEKA, z.b. Firewall oder Drittanbieterprogramme

Fragen zu diesen Themen sind mit Supportpunkten möglich. Diese erhalten Sie hier: Support-Punkte