Offline-Modus in der App

• Hat Handwerksbüro Live einen eigenen Offline-Modus?
  Nein, es gibt keinen separaten Offline-Modus. Die App erkennt aber automatisch, wenn gerade keine Internetverbindung besteht.

• Was passiert, wenn ich unterwegs kein Internet habe?
  Die App speichert zum Beispiel Fotos, die Sie hochladen möchten, und lädt sie erst hoch, wenn wieder eine Verbindung besteht. So gehen keine Daten verloren.

• Kann ich Kundendaten wie Adressen auch ohne Internet sehen?
  Ja, die wichtigsten Daten – wie Adressen – werden in der App zwischengespeichert. So können Sie diese Informationen auch ohne Internetverbindung einsehen.

• Muss ich irgendetwas beachten, wenn ich offline arbeite?
  Sie können ganz normal weiterarbeiten. Alle Änderungen und neuen Daten werden automatisch gesichert. Sobald die App wieder Internet hat, werden diese Daten hochgeladen oder synchronisiert.

• Was passiert, wenn ich die App komplett schließe, während ich offline bin?
  Ihre Eingaben und hochgeladenen Fotos bleiben gespeichert. Beim nächsten Öffnen der App mit Internetverbindung werden die Daten automatisch synchronisiert.

• Gibt es Einschränkungen, solange ich offline bin?
  Sie können keine neuen Daten aus Handwerksbüro Live laden und in spezifischen Fällen keine Daten anlegen, wenn z.B. die Gefahr besteht dass Nummern doppelt vergeben werden. Alle anderen Funktionen wie das Erfassen von Arbeitsberichten oder das Anzeigen von zwischengespeicherten Kundendaten funktionieren jedoch weiterhin.

• Wie merke ich, dass die App wieder online ist?
  Sobald eine aktive Internetverbindung verfügbar ist, lädt die App automatisch alle Offline-Daten hoch. Danach stehen Ihnen alle Online-Funktionen wieder wie gewohnt zur Verfügung.