FAQ - Handwerksbüro Live

Daten aus Handwerksbüro PS nach Handwerksbüro Live übertragen

Dieser kleine "Umzugshelfer" macht Ihre wichtigsten Daten aus Ihrem alten Handwerksbüro PS fit für Ihr neues Handwerkbüro Live. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.

Das Tool können Sie hier herunterladen: Export-Assistent für Handwerksbüro PS

Nach dem Herunterladen können Sie die Datei entpacken (z.B. auf den Desktop). Das Programm ist für aktuelle Windows-Versionen gemacht.


1. Was genau macht dieses Programm?

Stellen Sie sich das Programm wie einen spezialisierten Umzugshelfer vor. Es schaut direkt in Ihre bestehende Installation von Handwerksbüro PS, holt dort Ihre Kunden, Leistungen und Ihr Material heraus und verpackt diese Daten so, dass Handwerksbüro Live sie sofort versteht.

2. Wie bediene ich das Tool? Eine einfache Anleitung:

Der Assistent führt Sie durch alle notwendigen Schritte.

  1. Programm starten: Starten Sie den Export-Assistenten direkt auf dem Computer, auf dem auch Ihr Handwerksbüro PS installiert ist.

  2. Daten finden lassen: Das Tool sucht automatisch nach Ihren Daten. Falls Sie PS an einem besonderen Ort (z.B. einem Server) installiert haben, fragt das Tool Sie, wo es suchen soll.

  3. Firma (Mandant) auswählen: Wenn Sie mehrere Firmen in PS verwalten, zeigt Ihnen das Tool eine Liste an. Wählen Sie einfach die Firma aus, deren Daten Sie exportieren möchten.

  4. Zielort festlegen: Wählen Sie einen Ordner aus, in dem die neuen Dateien gespeichert werden sollen. Unser Tipp: Wählen Sie den Desktop, den finden Sie am leichtesten wieder.

  5. Starten & Fertig: Ein Klick startet die Umwandlung. Sobald die Erfolgsmeldung erscheint, ist alles erledigt. Das war's schon!

 

3. Welche Daten werden übernommen und welche nicht?

Das ist die wichtigste Frage. Um Missverständnisse zu vermeiden, hier eine klare Übersicht:

JA, diese Daten werden für Sie aufbereitet:

Alle Ihre Kunden (Adressen, Ansprechpartner, Kontaktdaten)

Alle Ihre Leistungen (inklusive der Langtexte)

Alle Ihre Artikel & Materialien (inklusive der Langtexte)

NEIN, diese Daten können NICHT mitgenommen werden: ❌ Angebote ❌ Rechnungen ❌ Projekte und Aufträge ❌ Mahnungen, Aufmaße, etc.

Das Tool konzentriert sich auf die saubere Übernahme Ihrer wichtigsten Stammdaten, damit Sie in Handwerksbüro Live sofort neu durchstarten können.

 

4. Was mache ich nach der Umwandlung?

Gehen Sie in den Ordner, den Sie in Schritt 4 ausgewählt haben (z.B. den Desktop). Dort finden Sie jetzt neue Dateien, typischerweise ADRESSEN.csv, LEISTUNGEN.csv und MATERIAL.csv.

Öffnen Sie nun Ihr Handwerksbüro Live und spielen Sie diese Dateien über die Import-Funktion ein.

5. Wird meine alte Datenbank dabei verändert?

Nein, keine Sorge. Ihre originalen Daten in Handwerksbüro PS werden nur gelesen. Sie bleiben absolut unverändert und sicher.

 

Hilfe – Was tun, wenn...?

Manchmal stellt sich die Technik quer. Hier sind die Lösungen für die häufigsten Probleme:

"...das Programm startet nicht oder schließt sich sofort wieder."

  • Lösung: Das passiert oft, wenn das Tool in einem von Windows geschützten Ordner liegt. Verschieben Sie die Programmdatei einfach auf Ihren Desktop oder in den Ordner "Eigene Dokumente" und starten Sie sie von dort. Das funktioniert fast immer.

"...das Programm findet meine Daten nicht."

  • Lösung: Das Tool fragt in diesem Fall nach, wo es suchen soll. Zeigen Sie ihm einfach den richtigen Installationsordner von Handwerksbüro PS auf Ihrem PC oder im Netzwerk.

"...am Ende habe ich mehrere Dateien (z.B. Leistungen_Teil_1.csv)."

  • Lösung: Das ist kein Fehler, sondern ein gutes Zeichen! Wenn Sie sehr viele Daten haben, teilt das Tool diese in mehrere kleine Pakete auf. Importieren Sie einfach alle Teildateien (_Teil_1, _Teil_2 usw.) nacheinander in Handwerksbüro Live. Diese werden dort automatisch wieder korrekt zusammengesetzt.

"...es klappt immer noch nicht."

  • Lösung: Kein Problem, dafür sind wir da. Wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support. WEKA Handwerksbüro Live Support

  • Extra-Tipp für Profis: Sie können uns helfen, das Problem noch schneller zu finden. Starten Sie das Tool und drücken Sie die Tastenkombination SHIFT + F8. Es erscheint ein Protokoll-Fenster. Speichern Sie dieses Protokoll als Textdatei ab und senden Sie es uns bei Ihrer Anfrage mit.

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Handwerksbüro Live

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