FAQ - Handwerksbüro Live

Eigenen Postausgangsserver einbinden - SMTP

Dank der SMTP-Schnittstelle kann Handwerksbüro Live E-Mails von Ihrer eigenen Geschäftsmail versenden. 

Grundsätzlich müssen Sie das jedoch nicht zwingend, denn es gibt die Möglichkeit E-Mails von einem externen Dienst zu versenden  (Hinweis: nicht im Demozeitraum, dieser Dienst steht nur in lizenzierten Versionen zur Verfügung). Siehe dazu: FAQ - E-Mail Verwaltung in Handwerksbüro Live

Achtung: Handwerksbüro Live kann in beiden Fällen nur E-Mails versenden, aber nicht empfangen.

 

So richten Sie Ihren eigenen Server für den Postausgang ein: 

(Zum Video:  Erweiterte E-Mail Einstellungen / SMTP | Das neue Handwerksbüro Live - YouTube )

 

Klicken Sie im linken Menü auf "Einstellungen" und anschließend auf "SMTP Email":

Eigenen Postausgangsserver in Handwerksbüro Live einbinden - SMTP. Geöffnetes SMTP Email Menü.

  • Tragen Sie alle Informationen Ihres E-Mail-Kontos in die zugehörigen Felder ein.
  • Stellen Sie sicher dass oben links die Checkbox "Aktiv" angehakt ist.
  • Über das grüne Brief-Symbol oben rechts können Sie sich eine Test-E-Mail schicken. 
  • Geht diese erfolgreich raus ist die SMTP-Konfiguration korrekt.

 

Eigenen Postausgangsserver in Handwerksbüro Live einbinden - SMTP. Screenshot von Email-Konto mit ausgefüllten Informationen in den Feldern.

Wichtig ist die korrekte Eingabe der SMTP Daten: Host, Port und die richtige Verschlüsselung. Diese Daten können Sie bei Ihren E-Mail Anbieter erfragen. Stellen Sie außerdem sicher, dass E-Mail-Adresse und Passwort korrekt sind.

Einige Server erfordern die Angabe des Benutzernamen, dieser entspricht häufig der E-Mail Adresse oder kann leer gelassen werden.

Kopie an die Unternehmens E-Mail senden

In den Unternehmenseinstellungen können Sie zudem hinterlegen, dass Ihr E-Mail Postfach eine Kopie versendeter E-Mails erhält:

Die Markierungen in den Kontaktdaten zeigen, dass das Formularfelder "Email" ausgefüllt werden muss und der Haken gesetzt werden muss bei "Alle ausgehenden Emails in Kopie an diese Email senden".

Hinweis:

Viele E-Mail Anbieter erfordern heutzutage "Anwendungsspezifische Passwörter". Bitte informieren Sie sich hierzu bei Ihrem Anbieter.

 

Kommt es zu Fehlern im E-Mail Versand, lesen Sie hier:

FAQ - Fehler im Mail-Versand / SMTP

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